| 人際關係是指人與人之間的交互關係。人際關係的和諧與否繫於個人待人處事的態度與能力。
人際關係最重要的特性，就是它是不斷在改變的，不是變得更好，就是變得更壞，不論是親情、友情，還是愛情都一樣。
人際關係的另一個特性，就是它的發展是具有階段性的。人際關係的發展一般可分為五個階段：接觸期、涉入期、親密期、惡化期及解體期。
| 1. |
接觸期： |
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人際關係的開始，雙方第一次見面，彼此打量對方，許多學者認為平均四分鐘內的接觸，我們就決定是否喜歡對方，是否願意與對方繼續交往。因此，人際關係的第一印象非常重要。 |
| 2. |
涉入期： |
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這是人際關係的第二階段。在此階段，彼此會進一步去了解對方，也讓對方了解你。雙方的基本人格特質、人生理念、嗜好、經歷背景在此時會逐漸顯現。如果兩人相談甚歡，就可能進入下一個階段。相反地，如果彼此相異點多，則雙方可能逐漸疏遠或停留在此階段。 |
| 3. |
親密期： |
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雙方間有了某種承諾與默契，相聚在一起的時間會增加，談話內容更深入，此時有可能在親密期裡變動。但也可能因其中一方感到受束縳，或覺得兩人間的關係進展太快，而刻意將雙方的關係帶回涉入期。 |
| 4. |
惡化期： |
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在親密期因彼此的占有慾過強，導致磨擦與關係惡化；或因環境的改變，雙方產生衝突。雙方關係進入惡化期。 |
| 5. |
解體期： |
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惡化期使雙方產生不舒服的感覺，除非用建設性的方法解決問題，否則就可能使雙方間情斷義絕，進入解體期，雙方宣告結束彼此關係。 |
不用的人際關係，常停留在不同的發展階段，例如：醫師和病人的關係，通常止於接觸期，而家庭成員則多數處於親密期。
人際關係需要靠時間和精力去建立和維持，另外，某些特質可使人際關係往好的方向改變，我們要培養這些特質，才能促進個人的心理健康。
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